Στον σύγχρονο χώρο εργασίας, οι ψηφιακές τεχνολογίες που είχαν αρχικά σχεδιαστεί για υποστήριξη της εργασίας χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο για παρακολούθηση των εργαζομένων. Σύμφωνα με έκθεση του συνδικάτου Handels, οι εργαζόμενοι στον τομέα του εμπορίου βιώνουν ολοένα αυξανόμενο έλεγχο από τη στιγμή που μπαίνουν στη δουλειά μέχρι να φύγουν.
Τα παραδείγματα είναι σοκαριστικά: κάμερες που μεταδίδουν απευθείας στο κινητό του προϊστάμενου, συστήματα που καταγράφουν κάθε πάτημα πλήκτρου στο ταμείο, αλγόριθμοι που αξιολογούν την ταχύτητα εργασίας και εφαρμογές που παρακολουθούν κάθε κίνηση των εργαζομένων.
Πάνω από το 50% των εργαζομένων σε αποθήκες αναφέρουν ότι η τεχνολογία οδηγεί σε αυξημένη παρακολούθηση, με αρνητικές συνέπειες για την ψυχική τους υγεία. Εργαζόμενοι καταγγέλλουν ότι κάθε δράση τους καταγράφεται, από το ρυθμό συλλογής προϊόντων μέχρι τις επισκέψεις στην τουαλέτα, και ότι οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για λήψη αποφάσεων εις βάρος τους.
«Η συνεχής παρακολούθηση προκαλεί στρες, αίσθημα ανασφάλειας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, αναρρωτικές άδειες», επισημαίνει ο Martin Nyberg, αντιπρόεδρος του Handels. Ο Nyberg υπογραμμίζει ότι πολλές φορές η χρήση της τεχνολογίας γίνεται παράνομα και χωρίς ενημέρωση των εργαζομένων, παραβιάζοντας την ιδιωτικότητά τους.
Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, το Handels ζητά αυστηρότερους κανονισμούς για την παρακολούθηση, μεγαλύτερη συμμετοχή των συνδικάτων και απαγόρευση της τεχνολογίας που χρησιμοποιείται για έλεγχο αντί για υποστήριξη. Το μήνυμα προς τους εργοδότες είναι σαφές: η ψηφιακή εποπτεία δεν πρέπει να αντικαθιστά την εμπιστοσύνη και τη διασφάλιση της ευημερίας των εργαζομένων.
Σημ Το Handels, είναι σουηδικό συνδικάτο (fackförbund) για εργαζομένους στον κλάδο του λιανικού εμπορίου, όπως υπάλληλοι καταστημάτων, αποθηκών και e-commerce. Επίσης, εκπροσωπεί εργαζομένους που εργάζονται σε συνεργατικές (cooperative) ή ιδεολογικές οργανώσεις που συνδέονται με το εργατικό κίνημα, συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων που εργάζονται σε συνδικάτα, όπως η Coop, η Akademibokhandeln και η Hyresgästföreningen. Είναι μια δημοκρατική οργάνωση, όπου τα μέλη αποφασίζουν για την ηγεσία και τις προτεραιότητες του συνδικάτου μέσω συνεδρίων. Ο στόχος του είναι να διαπραγματεύεται τις συλλογικές συμβάσεις εργασίας για τα μέλη του και να προστατεύει τα δικαιώματά τους στην εργασία. Το Handels διασφαλίζει ότι οι εργοδότες τηρούν τους κανόνες σχετικά με μισθούς, ωράρια και συνθήκες εργασίας.
Με πληροφορίες και μετάφραση στα ελληνικά από τα Σουηδικά μέσα ενημέρωσης Expressen, TT, Aftonbladet, SVT News, Omni, Simployer κλπ, Νορβηγικά, Δανέζικα μέσα ενημέρωσης, Ελληνικό και Διεθνή τύπο.